תנאי שימוש באתר Sun Line וילונות

עודכן לאחרונה: 26.10.2025

ברוכים הבאים לאתר Sun Line וילונות (להלן: "האתר").

השימוש באתר וכל רכישה דרכו כפופים לתנאים המפורטים להלן.

הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה לכל התנאים הבאים במלואם. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.

1. כללי

האתר מנוהל ומופעל על ידי חברת Simply Smart (או כל גורם אחר שיפורסם באתר להבא).

האתר משמש כפלטפורמה לרכישת וילונות ומוצרים נלווים לבית (להלן: “המוצרים”).

החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי השימוש, מבנה האתר, התכנים או השירותים – ללא צורך בהודעה מוקדמת.

2. השימוש באתר

השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 בלבד.

המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם לכל דין, ובפרט לא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, במידע או במשתמשים אחרים.

החברה אינה אחראית על שימוש שייעשה באתר בניגוד להוראותיה או לחוק.

3. הזמנות ורכישות

הצגת המוצרים באתר אינה מהווה הצעה מחייבת אלא הזמנה לרכישה בלבד.

רק לאחר קבלת אישור תשלום ואישור משלוח ייחשב הזמנה כעסקה מחייבת.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות הזמנה, לרבות במקרה של טעות במחיר, חוסר במלאי או חשד להונאה.

התשלום באתר מבוצע באמצעות מערכות סליקה מאובטחות בכרטיס אשראי, PayPal, Apple Pay או אמצעי תשלום מאושרים אחרים.

כל המחירים באתר כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.

4. משלוחים וזמני אספקה

זמני אספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר ולכתובת הלקוח, ויפורטו בדף ההזמנה.

עיכובים עקב חברת שילוח, כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטת החברה – אינם מזכים את הלקוח בפיצוי.

החברה אינה אחראית לעיכוב שנגרם עקב מסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.

5. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.

לקוח רשאי לבטל רכישה של מוצר סטנדרטי תוך 14 יום מקבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית (לפי מידה או דרישה מיוחדת) אינם ניתנים להחזרה.

החזר כספי יבוצע תוך 14 יום ממועד ביטול העסקה, בניכוי דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח – לפי הנמוך.

החזרת מוצר תתבצע על חשבון הלקוח, אלא אם מדובר בפגם או טעות מצד החברה.

6. אחריות

התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין תמונת המוצר לבין המוצר בפועל.

החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש במוצרים שלא בהתאם להוראות היצרן.

במידה וקיים פגם במוצר, אחריות החברה מוגבלת לתיקון או החלפה בלבד.

7. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר – כולל עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו ותוכן – שייכות לחברה בלבד.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

8. פרטיות ואבטחת מידע

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות המופיעה בעמוד ייעודי (ראו להלן).

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת בפני חדירות לאתר.

9. דין וסמכות שיפוט

הדין החל על שימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.

לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל־אביב תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הקשור לשימוש באתר.